F.A.Q.
• Trawel Fly è una compagnia aerea?
No, Trawel è un Operatore che acquisisce capacità aerea da importanti vettori italiani ed europei, distribuendola attraverso i migliori Tour Operator, le Agenzie di Viaggi o direttamente ai clienti finali.
• Qual è la sigla di un volo Trawel Fly?
Il codice di volo, quello che troverete sui visori aeroportuali, sarà quello del vettore con il quale operiamo il volo da voi acquistato e che sarà riportato sul voucher di conferma della prenotazione.
• Quali sono gli obblighi di Trawel Fly in caso di disservizi?
Trawel fly agisce nel pieno rispetto della normativa comunitaria e secondo i Termini e Condizioni riportati anche su questo sito.
• Di quali documenti ho bisogno per imbarcarmi sul volo?
E’ sufficiente presentarsi al banco di accettazione con un documento di identità in corso di validità (o, comunque, con un documento valido per l’ingresso nel paese di destinazione del volo) e con la copia del voucher rilasciato al momento dell’acquisto su Trawel Fly.
• Da quale aeroporto e da quale terminal parte il volo da Parigi per Napoli?
Tutti i voli Parigi-Napoli partono dal terminal 3 dell’aeroporto di Parigi Charles De Gaulle.
• Qual è la compagnia aerea che effettua il volo Napoli-Parigi-Napoli?
Grazie ad un importante accordo di code-share con la compagnia aerea francese XL Airways (codice SE), la domenica il volo è operato con loro aeromobili, mentre il giovedì dalla compagnia aerea inglese Astraeus Airlines (codice 5W, livrea Trawel Fly) che opera già la maggior parte dei voli Trawel Fly.
• Qual è la compagnia aerea che effettua i voli da e per Reykjavik Keflavik?
I voli da e per Reykjavik Keflavik sono operati dalla compagnia aerea inglese Astraeus Airlines.
• Qual è la compagnia aerea che effettua i voli da e per Sharm El Sheikh, Fuerteventura, Tenerife, Mauritius, Malè e Mombasa?
Questi voli sono operati dalla compagnia aerea italiana Meridiana Fly.
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